BackupSafe 支持

支持的系统

需要Apple芯片Mac和macOS 12或更高版本。iPhone companion需要iOS 15或更高版本，实时活动需要iOS 16.1或更高版本。接收状态时请在两台设备上开启Bluetooth。

开始备份前

• 确认源与每个目标位于不同的物理介质。
• 在Finder中确认源可读且每个目标可写。
• 确认每个目标的可用空间大于完整源大小。
• 将Mac连接电源并避免计划睡眠或关机。
• 重要数据请在不同介质上保留至少两份已验证副本。

文件和文件夹访问

BackupSafe在App Sandbox中运行，只能访问您选择的位置。如果权限被撤销或设备路径改变，请重新选择。

BackupSafe不会修改源文件。目标内容先写入临时文件，仅在回读验证成功后使用最终名称。

需要注意或失败

相同介质或嵌套路径、已有文件冲突、空间不足、权限缺失、源发生变化、校验和不匹配、不安全名称、存储移除或异常终止均不会报告成功。

请在Mac App中查看原因并解决，然后从历史记录重新准备可继续的任务。.backupsafe-partial不是已验证备份。

连接iPhone companion

Companion读取附近BLE状态，并非互联网推送服务。详细错误和逐文件结果请在Mac App中查看。

• 在Mac App中允许附近配对。
• 在iPhone上选择添加附近的Mac。
• 比较两台设备分别显示的六位代码。
• 仅当所有数字一致时在iPhone上确认。
• 允许iPhone的Bluetooth和通知权限。

报告

根据设置可生成PDF、CSV、JSON和ASC MHL记录。不要仅凭报告文件判断成功，请确认任务状态为验证完成。

联系支持时

请勿附加原始媒体。请提供App和系统版本、设备型号、文件系统、显示的状态与错误文字以及大致时间。附加报告或截图前请隐藏项目名称和完整路径。